# Sundhedsfaglige vikarydelser

- **Source:** TED · `254136-2024`
- **Buyer:** Kolding kommune
- **Published:** 2024-04-29
- **Deadline:** —
- **Estimated value:** 14,335,000 DKK
- **CPV codes:** 85100000
- **Place-of-performance NUTS:** DK032, DNK
- **Buyer-address NUTS:** —
- **Notice type:** cn-standard / 16

## Procedure details

Source lists may span several lots; list positions do not establish relationships.

### Procedure Types

- restricted

### Award Criterion Descriptions

- Der tildeles udelukkende point for Kvalitet på grundlag af følgende delkriterier for både delaftale 1 og delaftale 2: Nr. Delkriterie Vægtning 1 Tilrettelæggelse af specialopgaver –og specialforløb 10% 2 Samarbejde og sparring med Ordregiver 35% 3 Sikring af kontinuitet 25% 4 Implementering 20% 5 Bæredygtighed 10% Ordregiver vil udelukkende evaluere delkriterierne på grundlag af de beskrivelser som fremgår nedenfor. Ordregiver gør for god ordens skyld opmærksom på at der ikke evalueres på mindstekrav, lovkrav mv. Delkriterie 1: Tilrettelæggelse af specialopgaver –og specialforløb (10%) Ordregiver ønsker en beskrivelse af hvordan Tilbudsgiver vil håndtere tilrettelæggelse af specialopgaver –og specialforløb. Ordregiver vil vægte følgende forhold ved beskrivelsen positivt: - Specialopgaver/forløb kan tilrettelægges hurtigt og effektivt - Hvordan Ordregiver inddrages i tilrettelæggelsen og planlægningen af specialopgaven/forløbet. Mere inddragelse vægtes mere positivt end mindre inddragelse. - Hvordan behov som følger med til den enkelte specialopgave/forløb opgøres og afklares på en måde som sikrer at de bedst egnede og motiverede vikarer tilknyttes specialopgaven/forløbet. - Andre forhold som kan bidrage til at en specialopgave/forløb gennemføres med så få problemer som muligt Delkriterie 2: Samarbejde og sparring med Ordregiver (35%) Ordregiver ønsker en beskrivelse af hvordan Tilbudsgiver, samt dennes vikarer, samarbejder og sparrer med Ordregiver om vikaropgaver og samarbejdet om rammeaftalen i det hele taget. Ordregiver vil vægte følgende forhold ved beskrivelsen positivt: Sundhedsfaglige vikarydelser 2024 Side 22 af 25 - At Tilbudsgiver beskriver hvordan man vil sikre at udsendte vikarer samarbejder –og kommunikerer effektivt, professionelt og høfligt med Ordregiver og borgere som vikaren kommer i kontakt med - At Tilbudsgiver beskriver hvordan man vil undgå og forebygge samarbejdsvanskeligheder om rammeaftalen, fx ved præventive konfliktforanstaltninger, tidlig imødegåelse af problemer, sikring af god kommunikation med Ordregivers bestillere, kontaktperson o.l. - At Tilbudsgiver beskriver hvordan man vil sikre –og fastholde en høj grad af brugertilfredshed hos de bestillende institutioner, herunder hvordan man vil kontrollere og følge op på denne brugertilfredshed - Andre forhold som kan bidrage til at sikre et godt samarbejde og effektiv sparring mellem Ordregiver og Tilbudsgiver Delkriterie 3: Sikring af kontinuitet (25%) Ordregiver ønsker en beskrivelse af hvad Tilbudsgiver vil gøre for at sikre kontinuitet hos de vikarer som sendes ud for at arbejde for Ordregiver. Ordregiver vil vægte følgende forhold positivt: - Beskrivelse af de foranstaltninger, procedurer, forholdsregler mv. som Tilbudsgiver iagttager for at sikre at Ordregivers bestillende institutioner, så vidt muligt, får de samme vikarer når der bestilles vikarydelser hos Tilbudsgiver. - Beskrivelse af foranstaltninger, procedurer, forholdsregler mv. som Tilbudsgiver iagttager for at sikre at vikarer ikke udskiftes inden at opgaven de bestilles til er gennemført, herunder også f.s.v.a. længerevarende projekter og opgaver - Andre forhold som kan bidrage til at sikre kontinuitet hos de vikarer som arbejder for Ordregivers institutioner. Delkriterie 4: Implementering (20%) Ordregiver ønsker en beskrivelse af hvad Tilbudsgiver vil gøre for at sikre at rammeaftalen implementeres så hurtigt, gnidningsfrit og med færrest mulige omkostninger for Ordregiver som muligt. Ordregiver vil derfor vægte følgende forhold ved Tilbudsgivers beskrivelse positivt: - At Tilbudsgiver beskriver hvordan man vil sikre en hurtig implementering. En kort implementeringsperiode vægtes mere positivt end en længere implementeringsperiode Sundhedsfaglige vikarydelser 2024 Side 23 af 25 - At Tilbudsgiver beskriver hvordan man vil sikre at rammeaftalen påvirkes af færrest muligt opstartsproblemer, som fx kommunikationsproblemer, manglende levering af vikarydelser, levering af uegnede vikarer, div. tekniske problemer o.l. som typisk kan forekomme ved opstart på en ny aftale. - Andre forhold som kan bidrage til at sikre en god implementering af rammeaftalen Delkriterie 5: Bæredygtighed (10%) Ordregiver ønsker en beskrivelse af hvad Tilbudsgiver vil gøre for at sikre flest muligt grønne og bæredygtige initiativer i forbindelse med udøvelsen af rammeaftalen. Ordregiver vil derfor vægte følgende forhold positivt: - At Tilbudsgiver har sociale foranstaltninger for sine vikarer. Herunder, vægtes det positivt at Tilbudsgiver sikrer at vikarer har de bedst mulige arbejdsvilkår, lønforhold, ligebehandling mv. Det vægtes også positivt at vikarerne har adgang til div. sociale arrangementer, kurser som opkvalificerer dem o.l. - At Tilbudsgiver reducerer vikarers kørsel til –og fra Ordregivers institutioner mest muligt. Ordregiver betragter også brug af offentlig transport og cykel som reduktioner af vikarers kørsel, som dermed også vægtes positivt. - Andre grønne og bæredygtige initiativer relateret til rammeaftalen som har –eller kan have en positiv effekt på klima, miljø og –eller mennesker. Ordregiver gør opmærksom på at der ikke evalueres på forhold som er omfattet af udbudsmaterialet som krav. Der evalueres heller ikke på forhold som er påkrævet ved overenskomst eller lov.
- Tildeling af point for pris sker på grundlag af de tilbudspriser som Tilbudsgiver oplyser i bilag 2A og –eller bilag 2B. Ved evaluering af pris, benyttes en lineær nulpunktsmodel, hvor der gives point fra 0,00-10,00. 10,00 point gives til tilbuddet med den laveste summerede tilbudssum og 0,00 point gives til det eller de konditionsmæssige tilbud som ligger 20,00% eller mere over tilbuddet med den laveste summerede tilbudssum (Nulpunktet). Øvrige konditionsmæssige tilbud placeres på den lineære model og får point herefter. Såfremt alle de indkomne konditionsmæssige tilbud ikke er indenfor spændet på 20,00%, bruges i stedet en sekundær model hvor spændet øges til 30,00%. Hvis alle tilbuddene heller ikke kan rummes i den sekundære model, anvendes en tertiær model, hvor spændet øges med 5,00% ad gangen, indtil alle tilbuddene kan rummes i den lineære model. Modellen fremgår af udbudsbetingelsernes afsnit 9.1. Tilbudssummen fremkommer i bilag 2A og -eller bilag 2B - Tilbudsliste efter Tilbudsgivers udfyldelse heraf.
- Der tildeles udelukkende point for underkriteriet Kvalitet på grundlag af følgende delkriterier for både delaftale 1 og delaftale 2: Nr. Delkriterie Vægtning 1 Tilrettelæggelse af specialopgaver –og specialforløb 10% 2 Samarbejde og sparring med Ordregiver 35% 3 Sikring af kontinuitet 25% 4 Implementering 20% 5 Bæredygtighed 10% Ordregiver vil udelukkende evaluere delkriterierne på grundlag af de beskrivelser som fremgår nedenfor. Ordregiver gør for god ordens skyld opmærksom på at der ikke evalueres på mindstekrav, lovkrav mv. Delkriterie 1: Tilrettelæggelse af specialopgaver –og specialforløb (10%) Ordregiver ønsker en beskrivelse af hvordan Tilbudsgiver vil håndtere tilrettelæggelse af specialopgaver –og specialforløb. Ordregiver vil vægte følgende forhold ved beskrivelsen positivt: - Specialopgaver/forløb kan tilrettelægges hurtigt og effektivt - Hvordan Ordregiver inddrages i tilrettelæggelsen og planlægningen af specialopgaven/forløbet. Mere inddragelse vægtes mere positivt end mindre inddragelse. - Hvordan behov som følger med til den enkelte specialopgave/forløb opgøres og afklares på en måde som sikrer at de bedst egnede og motiverede vikarer tilknyttes specialopgaven/forløbet. - Andre forhold som kan bidrage til at en specialopgave/forløb gennemføres med så få problemer som muligt Delkriterie 2: Samarbejde og sparring med Ordregiver (35%) Ordregiver ønsker en beskrivelse af hvordan Tilbudsgiver, samt dennes vikarer, samarbejder og sparrer med Ordregiver om vikaropgaver og samarbejdet om rammeaftalen i det hele taget. Ordregiver vil vægte følgende forhold ved beskrivelsen positivt: Sundhedsfaglige vikarydelser 2024 Side 22 af 25 - At Tilbudsgiver beskriver hvordan man vil sikre at udsendte vikarer samarbejder –og kommunikerer effektivt, professionelt og høfligt med Ordregiver og borgere som vikaren kommer i kontakt med - At Tilbudsgiver beskriver hvordan man vil undgå og forebygge samarbejdsvanskeligheder om rammeaftalen, fx ved præventive konfliktforanstaltninger, tidlig imødegåelse af problemer, sikring af god kommunikation med Ordregivers bestillere, kontaktperson o.l. - At Tilbudsgiver beskriver hvordan man vil sikre –og fastholde en høj grad af brugertilfredshed hos de bestillende institutioner, herunder hvordan man vil kontrollere og følge op på denne brugertilfredshed - Andre forhold som kan bidrage til at sikre et godt samarbejde og effektiv sparring mellem Ordregiver og Tilbudsgiver Delkriterie 3: Sikring af kontinuitet (25%) Ordregiver ønsker en beskrivelse af hvad Tilbudsgiver vil gøre for at sikre kontinuitet hos de vikarer som sendes ud for at arbejde for Ordregiver. Ordregiver vil vægte følgende forhold positivt: - Beskrivelse af de foranstaltninger, procedurer, forholdsregler mv. som Tilbudsgiver iagttager for at sikre at Ordregivers bestillende institutioner, så vidt muligt, får de samme vikarer når der bestilles vikarydelser hos Tilbudsgiver. - Beskrivelse af foranstaltninger, procedurer, forholdsregler mv. som Tilbudsgiver iagttager for at sikre at vikarer ikke udskiftes inden at opgaven de bestilles til er gennemført, herunder også f.s.v.a. længerevarende projekter og opgaver - Andre forhold som kan bidrage til at sikre kontinuitet hos de vikarer som arbejder for Ordregivers institutioner. Delkriterie 4: Implementering (20%) Ordregiver ønsker en beskrivelse af hvad Tilbudsgiver vil gøre for at sikre at rammeaftalen implementeres så hurtigt, gnidningsfrit og med færrest mulige omkostninger for Ordregiver som muligt. Ordregiver vil derfor vægte følgende forhold ved Tilbudsgivers beskrivelse positivt: - At Tilbudsgiver beskriver hvordan man vil sikre en hurtig implementering. En kort implementeringsperiode vægtes mere positivt end en længere implementeringsperiode Sundhedsfaglige vikarydelser 2024 Side 23 af 25 - At Tilbudsgiver beskriver hvordan man vil sikre at rammeaftalen påvirkes af færrest muligt opstartsproblemer, som fx kommunikationsproblemer, manglende levering af vikarydelser, levering af uegnede vikarer, div. tekniske problemer o.l. som typisk kan forekomme ved opstart på en ny aftale. - Andre forhold som kan bidrage til at sikre en god implementering af rammeaftalen Delkriterie 5: Bæredygtighed (10%) Ordregiver ønsker en beskrivelse af hvad Tilbudsgiver vil gøre for at sikre flest muligt grønne og bæredygtige initiativer i forbindelse med udøvelsen af rammeaftalen. Ordregiver vil derfor vægte følgende forhold positivt: - At Tilbudsgiver har sociale foranstaltninger for sine vikarer. Herunder, vægtes det positivt at Tilbudsgiver sikrer at vikarer har de bedst mulige arbejdsvilkår, lønforhold, ligebehandling mv. Det vægtes også positivt at vikarerne har adgang til div. sociale arrangementer, kurser som opkvalificerer dem o.l. - At Tilbudsgiver reducerer vikarers kørsel til –og fra Ordregivers institutioner mest muligt. Ordregiver betragter også brug af offentlig transport og cykel som reduktioner af vikarers kørsel, som dermed også vægtes positivt. - Andre grønne og bæredygtige initiativer relateret til rammeaftalen som har –eller kan have en positiv effekt på klima, miljø og –eller mennesker. Ordregiver gør opmærksom på at der ikke evalueres på forhold som er omfattet af udbudsmaterialet som krav. Der evalueres heller ikke på forhold som er påkrævet ved overenskomst eller lov.
- Tildeling af point for pris sker på grundlag af de tilbudspriser som Tilbudsgiver oplyser i bilag 2A og –eller bilag 2B. Ved evaluering af pris, benyttes en lineær nulpunktsmodel, hvor der gives point fra 0,00-10,00. 10,00 point gives til tilbuddet med den laveste summerede tilbudssum og 0,00 point gives til det eller de konditionsmæssige tilbud som ligger 20,00% eller mere over tilbuddet med den laveste summerede tilbudssum (Nulpunktet). Øvrige konditionsmæssige tilbud placeres på den lineære model og får point herefter. Såfremt alle de indkomne konditionsmæssige tilbud ikke er indenfor spændet på 20,00%, bruges i stedet en sekundær model hvor spændet øges til 30,00%. Hvis alle tilbuddene heller ikke kan rummes i den sekundære model, anvendes en tertiær model, hvor spændet øges med 5,00% ad gangen, indtil alle tilbuddene kan rummes i den lineære model. Formlen til beregning af point kan findes i udbudsbetingelsernes afsnit 9.1. Tilbudssummen fremkommer i bilag 2A og -eller bilag 2B - Tilbudsliste efter Tilbudsgivers udfyldelse heraf. Efter at Tilbudsgiver er blevet tildelt point for Pris, ganges den tildelte pointscore med underkriteriet Pris’ vægtning på 50%.

### Submission Urls

- https://www.comdia.com/kolding-kommune/tenderinformationshow.aspx?Id=216366

## Description

Udbuddet vedrører levering af sundhedsfaglige vikarydelser til Kolding Kommunes social–og arbejdsmarkedsforvaltning. Udbuddet offentliggøres som 2 delaftaler. Delaftale 1 vedrører levering af vikarer til det psykiatriske område, mens delaftale 2 vedrører levering af vikarer til neuro –og handicapområdet. Alle institutioner hos Ordregiver er berettiget til at bruge begge delaftaler. Delaftalerne er ikke opdelt på grundlag af institutioner, afdelinger, bosteder mv., men handler udelukkende om hvilken vikarydelse, herunder kompetencer, erfaringer mv., som bestilleren hos Ordregiver har brug for. Det er derfor muligt for alle bestillende enheder i social –og arbejdsmarkedsforvaltningen at bruge begge delaftaler. De bestillende enheder er dog forpligtet til at anvende den delaftale, som de vurderer bedst opfylder de vikarbehov de har. Proceduren for tildeling af delaftalerne gennemføres efter Udbudslovens afsnit III. Proceduren gennemføres som en begrænset konkurrence. Det betyder at enhver, som ikke er omfattet af udelukkelsesgrundene og opfylder egnethedskriterierne, kan søge om at blive prækvalificeret. Ordregiver prækvalificerer 5 ansøgere pr. delaftale, som herefter vil blive inviteret til at afgive tilbud. Det er muligt for Ansøger at søge om at blive prækvalificeret på –og afgive tilbud på - begge delaftaler. Det er således også muligt at vinde begge delaftaler.

## Original notice

https://ted.europa.eu/da/notice/-/detail/254136-2024