# Udbud af privat Patientrådgivning efter light regimet for Sundhedsstyrelsen

- **Source:** TED · `710862-2024`
- **Buyer:** Sundhedsstyrelsen
- **Published:** 2024-11-21
- **Deadline:** —
- **Estimated value:** 67,000,000 DKK
- **CPV codes:** 85100000, 85312300
- **Place-of-performance NUTS:** DNK
- **Buyer-address NUTS:** —
- **Notice type:** can-social / 33

## Procedure details

Source lists may span several lots; list positions do not establish relationships.

### Procedure Types

- open

### Award Criterion Names

- Tilgængelighed
- Ledelse og organisering af Patientrådgivning
- Projektbeskrivelse og budget
- Kvalitet i opgavevaretagelsen

### Award Criterion Descriptions

- Fremgår af Udbudsbetingelsernes punkt 5.2.
- Fremgår af Udbudsbetingelsernes punkt 5.3
- Fremgår af Udbudsbetingelsernes punkt 5.4.
- Fremgår af Udbudsbetingelsernes punkt 5.5

## Description

Der blev med finansloven for 2024 indgået aftale om at styrke patienters adgang til patientrådgivning, ved at oprette en uvildig privat patientrådgivning, som supplement til de eksisterende regionale patientkontorer. Initiativet skal styrke patienternes adgang til rådgivning, information og vejledning, herunder i forhold til rådgivning om patienternes patientrettigheder. Den private patientrådgivning vil som udgangspunkt tilbyde tilsvarende opgaver og funktioner, som de regionale patientkontorer varetager i dag. Patienter vil med initiativet kunne henvende sig direkte til den private patientrådgivning, uden først at tage kontakt til de regionale patientkontorer, og patienterne vil også kunne anvende begge patientrådgivningstilbud. Der er afsat 9,2 mio. kr. i 2024 og 19,6 mio. kr. i 2025 og 19,1 mio. kr. i 2026-2027 til oprettelse og drift af en privat patientrådgivning, hvor private aktører, foreninger, organisationer og lign., opfordres til at afgive tilbud. Ordregiver forventer at indgå kontrakt med én leverandør forventeligt i starten af 4. kvartal 2024, med driftsstart af den private patientrådgivning i 2024. Koncernindkøb i Indenrigs- og Sundhedsministeriet gennemfører udbuddet på vegne af Sundhedsstyrelsen.

## Award result

- **Published notice total:** 67,000,000 DKK
- **Contract concluded:** 2024-11-19
- **Winner:** Carelink A/S (CVR 30568176) · value 67,000,000 DKK
Published values may cover multiple lots, options and frameworks; they are not supplier revenue. Unlinked notice summaries do not assign each value or expiry to each winner.

## Original notice

https://ted.europa.eu/da/notice/-/detail/710862-2024