# Udbud af support, vedligehold og udvikling af trafikinformationsværktøjer

- **Source:** TED · `136096-2025`
- **Buyer:** Banedanmark
- **Published:** 2025-02-28
- **Deadline:** —
- **Estimated value:** 16,000,000 DKK
- **CPV codes:** 72000000, 72230000, 72261000, 72262000
- **Place-of-performance NUTS:** DNK
- **Buyer-address NUTS:** —
- **Notice type:** cn-standard / 17

## Procedure details

Source lists may span several lots; list positions do not establish relationships.

### Procedure Types

- neg-w-call

### Award Criterion Names

- Pris
- Kvalitet

### Award Criterion Descriptions

- Pris bedømmes på grundlag af den samlede evalueringstekniske pris, således som dette beløb fremkommer på baggrund af de af Tilbudsgiver anførte priser i Bilag 12a - Prisliste.
- Kvalitet bedømmes på grundlag af følgende delkriterier: • Leveranceorganisation og Nøglemedarbejdere Vurderes på baggrund af en samlet vurdering af de tilbudte Nøglemedarbejderes kompetencer og erfaringer og den tilbudte leveranceorganisation under Kontrakten. Det tillægges positiv vægt, at leveranceorganisationen samt Nøglemedarbejdernes kompetencer og erfaring nyttiggøres på en måde, der understøtter en høj kvalitet i levering af ydelserne under Kontrakten. Det tillægges positiv vægt, at de tilbudte Nøglemedarbejdere besidder dokumenteret erfaring med at udvikle integrationer mellem applikationer og hardware udover det fastsatte antal år angivet i bilag 10 (Samarbejdsorganisation). Det tillægges desuden positiv vægt, i hvilket omfang leveranceorganisationen samlet set besidder kompetencer relevant for support, vedligehold og udvikling, på nedenstående områder: a. Applikationer, som håndterer overvågning og konfiguration af informationsudstyr i realtid b. Applikationer, der i deres funktionalitet og formål har fællestræk med Applikationerne, jf. bilag 2 (Kundens Applikationer) c. Teknologier nævnt i Applikationerne, jf. bilag 2 (Kundens Applikationer) Delkriteriet vurderes på baggrund af tilbudsgivers besvarelse af de evalueringskrav (EK), afsnit 3.1 og 3.2, der fremgår af bilag 10 (samarbejdsorganisation).

### Submission Urls

- https://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=421933&B=

## Description

Banedanmark har i dag skræddersyede Applikationer til visning af trafikinformation samt overvågning, logning og konfiguration af trafikinformationsudstyr (hardware), herunder skærme på perroner, der informerer rejsende om hvilke tog, der afgår hvornår. I applikationerne er blandt andet benyttet følgende teknologier: node.js, MariaDb, Zabbix, Debian 12 og .NET. Formålet med den udbudte Kontrakt er at sikre løbende vedligehold og support på Applikationerne, samt videreudvikling på Applikationerne, såfremt dette skulle blive nødvendigt. Forud for disse ydelser, vil der foregå en Transition, der bl.a. indebærer, at den kommende leverandør skal etablere et vedligeholdelses- og udviklingsmiljø, således leverandøren er i stand til at udføre vedligeholdelses- og udviklingsopgaver på Applikationerne. Den udbudte kontrakt omfatter følgende hovedydelser: A) Transition Ind: Leverandøren skal gennemføre transition ind, hvilket blandt andet omfatter vidensoverdragelse fra eksisterende leverandør og kunden, gennemgang af dokumentation og Applikationernes konfiguration, samt opsætning af samarbejdsorganisation og -processer. B) Support på Applikationer: Leverandøren skal levere 2. line support på Applikationerne. Med support forstås simple spørgsmål til Applikationerne på mail eller telefon fra Kunden og Kundens underleverandører. C) Vedligeholdelse af Applikationer: Leverandøren skal levere vedligeholdelse af Applikationerne, herunder fejlretning, anbefalinger til forebyggelse og minimering af muligheden for fejl, samt forbedring af virkemåden af Applikationerne. D) Videreudvikling af Applikationer: Leverandøren skal levere videreudvikling af Applikationerne baseret på Kundens opdaterede forretningskrav. Udbuddet gennemføres som et udbud med forhandling efter forsyningsvirksomhedsdirektivet.

## Original notice

https://ted.europa.eu/da/notice/-/detail/136096-2025