# Udbud af kontrakt om levering af servicecenter

- **Source:** TED · `375721-2026`
- **Buyer:** DSB
- **Published:** 2026-06-02
- **Deadline:** —
- **Estimated value:** 72,000,000 DKK
- **CPV codes:** 79000000, 79500000, 79510000, 79990000, 79992000
- **Place-of-performance NUTS:** DK012, DNK
- **Buyer-address NUTS:** —
- **Notice type:** can-standard / 30

## Procedure details

Source lists may span several lots; list positions do not establish relationships.

### Procedure Types

- neg-w-call

### Award Criterion Names

- Pris
- Kvalitet

### Award Criterion Descriptions

- Underkriteriet udgøres af den evalueringstekniske pris, jf. bilag 3.
- Underkriteriet udgøres af følgende delkriterier med deres respektive vægtning: • Delkriterium 1 – Uddannelse og oplæring 35% • Delkriterium 2 – Robust bemanding og fraværshåndtering 35 % • Delkriterium 3 – Driftsikkerhed 30 % Hvad der tillægges positiv betydning ved evaluering af de enkelte delkriterier, fremgår af kontraktbilag 10 – Kvalitetsbesvarelse.

### Options

- Aftalen omfatter option på intern service og reception, som beskrevet i bilag 2.

## Description

DSB udbyder en kontrakt om levering af servicecenter med option på intern service og reception til DSB's hovedkontor. Servicecenteret i DSB Ejendomme er den centrale indgang for alle henvendelser relateret til ejendomsdrift på tværs af stationer, bygninger og andre faciliteter. Centeret sikrer, at alle opgaver bliver korrekt visiteret, registreret og kanalstyret, så driften er effektiv og transparent for alle involverede parter. Intern Service understøtter den daglige drift af DSB’s hovedkontor ved at varetage en række praktiske og administrative serviceopgaver, som sikrer, at huset fungerer effektivt i forhold til post, adgang, håndværkere, cykler, flagning og velkomst til nye medarbejdere. Receptionen skal sikre en professionel og venlig modtagelse af gæster, håndværkere og medarbejdere i DSB’s hovedkontor, samt understøtte huset med praktiske service- og koordineringsopgaver.

## Award result

- **Published notice total:** 72,000,000 DKK
- **Winner:** — · value 72,000,000 DKK
Published values may cover multiple lots, options and frameworks; they are not supplier revenue. Unlinked notice summaries do not assign each value or expiry to each winner.

## Original notice

https://ted.europa.eu/da/notice/-/detail/375721-2026