# Danmark-København: It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support

- **Source:** KFST · `1307-1`
- **Buyer:** Københavns Kommune, Koncernservice
- **Published:** 2017-11-14
- **Deadline:** 2017-12-13
- **Estimated value:** 130,000,000 DKK
- **CPV codes:** 72000000, 72200000, 72260000, 72267000, 72268000
- **NUTS codes:** DK01

## Description

Københavns Kommune ønsker at anskaffe et nyt ESDH-system til brug for den administrative sagsbehandling.Kommunen ønsker, at løsningen skal understøtte bedre og mere effektive sagsgange, og at Løsningen derfor er et konfigurerbart standard-/rammesystem, der kan anvendes i kommunens digitale sagsgange, uanset hvor brugeren er fysisk eller organisatorisk placeret i kommunen. Samtidig forventer kommunen en leverandør, der indgår i et samarbejde med kommunen om bedst mulig udnyttelse af løsningen. Det skal ske gennem et agilt/iterativt implementeringsforløb, hvor systemet konfigureres i samspil med de nødvendige tilpasninger af sagsprocesserne.Efter levering af løsningen skal Leverandøren vedligeholde løsningen, jf. vedligeholdelsesaftalen, der løber i 4 år fra overtagelsesdagen med option(er) på forlængelse 2 + 2 år.

## Original notice

https://ted.europa.eu/udl?uri=TED:NOTICE:277623-2018:TEXT:DA:HTML
