# Danmark-København: It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support

- **Source:** KFST · `1488-1`
- **Buyer:** Landbrugsstyrelsen
- **Published:** 2018-03-20
- **Deadline:** 2018-04-20
- **Estimated value:** 33,551,808 DKK
- **CPV codes:** 72000000, 48000000, 48100000, 48150000, 48222000, 48610000, 72200000, 72210000, 72220000, 72232000, 72250000, 72253000, 72254000, 72260000, 72267000, 72268000, 72300000, 72420000, 72500000, 72600000, 72800000, 72900000
- **NUTS codes:** DK01

## Description

Til understøttelse af administrationen af bla. EU’s støtteordninger, anvender Landbrugsstyrelsen Tilskuds- og Kontroladministrative systemer. Landbrugsstyrelsen ønsker, at ensrette og samle vedligeholdelse, support og videreudvikling med drift på disse systemer for at forbedre brug og leverandørstyring. Hovedydelserne er:A.Videreudvikling: løbende tilpasning til lovgivningskrav og styrelsens behov samt nyudvikling.B.Vedligeholdelse: bl.a. løbende og forebyggende vedligeholdelse, fejlrettelser, understøttelse af browsere og opgraderinger.C.Support: 2. og 3. linje support.D.Drift: daglig drift af systemerne, installationer, drift af databaser og middleware, integrationer og grænseflader, efterlevelse af ITIL-processerne mm. Derudover i mindre omfang:Samarbejde: bl.a. i forhold til Incident-håndtering, Changes, Service Requests og Servicevinduer, da 3.part står for serverdrift og infrastruktur.Test, Rådgivning vedr. drift og sikkerhed samt projektledelse på større udviklingsprojekter.

## Original notice

https://ted.europa.eu/udl?uri=TED:NOTICE:321145-2018:TEXT:DA:HTML