# Danmark-København: It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support

- **Source:** KFST · `7714-1`
- **Buyer:** Københavns Universitet
- **Published:** 2020-05-06
- **Deadline:** 2020-06-03
- **Estimated value:** 20,000,000 DKK
- **CPV codes:** 72000000, 72200000, 72250000, 72251000, 72252000, 72253000, 72253100, 72253200, 72261000, 72300000, 72330000
- **NUTS codes:** DK01

## Description

Udbuddet har til formål, at anskaffe og implementere en moderne og driftssikker platform til IT-sagsbehandling. Ved at implementere en moderne ITSM-platform forventer KU-IT at kunne indfri en række forbedringsønsker. Medarbejdere i IT-organisationen vil få et system, hvor de daglige opgaver med IT-sager kan foregå mere effektivt, både for den enkelte medarbejder og organisationen som et hele. KUs slutbrugere vil få adgang til IT-services i et mere professionelt interface, hvor de let skal kunne finde det ønskede, og have et overblik deres IT-sager

## Original notice

https://ted.europa.eu/udl?uri=TED:NOTICE:6553-2021:TEXT:DA:HTML&src=0