# EU-udbud af kontrakt vedrørende kommunikationsløsning til Aalborg Kommune samt tilknyttede selskaber - **Source:** TED · `448821-2026` - **Buyer:** Aalborg kommune - **Published:** 2026-06-30 - **Deadline:** — - **Estimated value:** 18,000,000 DKK - **CPV codes:** 64200000 - **Place-of-performance NUTS:** DK050, DNK - **Buyer-address NUTS:** — - **Notice type:** cn-standard / 16 ## Procedure details Source lists may span several lots; list positions do not establish relationships. ### Procedure Types - neg-w-call ### Award Criterion Names - Kvalitet - Pris ### Award Criterion Descriptions - Kvalitet er inddelt i delkriterier: - Teknisk løsning - Funktionalitet - Uddannelse - Implementering - Brugervenlighedstest - Pris ### Selection Criterion Descriptions - For hvert af de seneste 2 afsluttede regnskabsår gælder: o Årsomsætning på minimum 3 000 000 DKK ekskl. moms - For hvert af de seneste 2 afsluttede regnskabsår gælder: o Ansøger skal minimum kunne fremvise en positiv egenkapital. - Ansøger skal minimum angive 2 sammenlignelige referencer. Hermed menes referencer indeholdende en samlet kommunikationsløsning samt erfaring med både teknisk og organisatorisk implementering og drift af samlede kommunikationsløsninger, som det udbudte. Ved samlet kommunikationsløsning menes løsninger som kan håndtere både basal telefoni, kontaktcenter- og omstillingsfunktionalitet som det udbudte. Liste over og kort beskrivelse af udvælgelseskriterier: Ansøger bedes så vidt muligt under beløb anføre den samlede kontraktværdi, under dato anføre den dato hvor løsningen blev i drift sat og under modtager anføre kunden. Under beskrivelse bedes anført motiverede referencer, hvilket indebærer, at ansøger for hver enkelt reference beskriver, hvorfor den pågældende reference er relevant for den udbudte opgave. Konkret efterspørges referencer, der påviser: 1. En samlet kommunikationsløsning. Erfaring med både teknisk og organisatorisk implementering af samlede kommunikationsløsninger, som det udbudte, til kommuner. Ved samlet kommunikationsløsning menes løsninger som kan håndtere både basal telefoni, kontaktcenter- og omstillingsfunktionalitet som det udbudte, i samme løsning. Har samme administrationsmodul og ikke er opbygget af forskellige leverandørers/producenters moduler/produkter. 2. erfaring med drift af kommunikationsløsninger, som det udbudte, til kommuner Det vil blive tillagt vægt at referencerne indeholder beskrivelse af ovenstående punkter, herunder hvorvidt der er tale om en samlet løsning der kan bruges på tværs af en kommune. Der kan maksimalt angives 3 referencer. Referencer derudover vil ikke blive taget i betragtning. Begrænsningen på maksimalt 3 referencer gælder også for konsortier eller andre sammenslutninger af virksomheder eller såfremt ansøger baserer sin tekniske formåen på en underleverandør. Såfremt ansøger har vedlagt flere end det maksimale antal referencer lægges der i vurderingen alene vægt på de 3 første angivne referencer. Der efterspørges referencer for de seneste 5 år, da der er tale om en opgave, som udbydes forholdsvist sjældent. ### Options - Kontrakten kan af kunden forlænges med op til 4 x 12 måneder. ### Question Deadlines - 2026-08-10+02:00 ### Documents Urls - https://www.comdia.com/aalborg-kommune/tenderinformationshow.aspx?Id=750643 ### Submission Urls - https://www.comdia.com/aalborg-kommune/tenderinformationshow.aspx?Id=750643 ## Description Der udbydes en kontrakt vedrørende levering, vedligeholdelse og support af en kommunikationsløsning samt anskaffelse af IP-telefoner til Aalborg Kommune herunder selskaber og selvejende institutioner som angivet i bilag 18 i udbudsmaterialet. Udbuddet og kontrakten omfatter: Aalborg Kommune, Aalborg Kommunes Feriefond, Studiebolig Aalborg, Aalborg Svømmeklub, Nibe Svømmeklub, Lille Vildmosecentret, Kirkens Korshærs herberg Aalborg, Aalborg Forsyning (med underselskaber), Center for Velfærdsteknologi, Nordjyllands Beredskab, børnehaver, daginstitutioner og kulturinstitutioner. ## Original notice https://ted.europa.eu/da/notice/-/detail/448821-2026