# Udbud med forhandling vedrørende kontrakt om levering og service af mobile klienter til det præhospitale område

- **Source:** TED · `701995-2026`
- **Buyer:** Region Nordjylland
- **Published:** 2026-10-12
- **Deadline:** —
- **Estimated value:** —
- **CPV codes:** 30000000, 30210000, 30213200, 30237000, 31158000, 48780000, 50300000, 50310000, 50312000, 72610000, 72611000
- **Place-of-performance NUTS:** DK050, DK013, DK022, DK032, DK041, DNK
- **Buyer-address NUTS:** DK050, DK041, DK032, DK022, DK013
- **Notice type:** cn-standard / 16

## Procedure details

Source lists may span several lots; list positions do not establish relationships.

### Procedure Types

- neg-w-call

### Award Criterion Names

- Pris
- Kvalitet af hardware
- Opstart og overgang til drift
- Drift, service og supportydelser

### Award Criterion Descriptions

- Vægtningen af underkriteriet "Pris" indgår som et interval på 15-20 %. Den endelige, konkrete vægtning fastsættes efter afholdelse af forhandlingsperioden i forbindelse med udsendelsen af det reviderede udbudsmateriale. Underkriteriet vil blive vurderet på baggrund af tilbudsgivers besvarelse af Underbilag 04a – Tilbudsliste. Tilbudsgivers anførte priser ekskl. moms, men inkl. alle øvrige omkostninger, vil blive lagt til grund for evalueringen.
- Vægtningen af underkriteriet "Kvalitet af hardware" indgår som et interval på 25-30 %. Den endelige, konkrete vægtning fastsættes efter afholdelse af forhandlingsperioden i forbindelse med udsendelsen af det reviderede udbudsmateriale. Underkriteriet evalueres udelukkende efter aflevering af endeligt tilbud, jf. tidsplanen i udbudsbetingelsernes punkt 1.8. Dette skyldes, at underkriteriet alene bliver vurderet på baggrund af Tilbudsgivers leverede vareprøver, jf. udbudsbetingelsernes punkt 3.2.1 og 3.2.4, og de leverede vareprøver vil blive anvendt både til Ordregivers egen evaluering og til test gennemført af Teknologisk Institut (TI), jf. nedenstående. Ordregiver har i Kontraktbilag 01 – Kravspecifikation beskrevet, hvad Ordregiver vil vægte positivt ved evalueringen af de leverede vareprøver. Evalueringen foretages således på baggrund af de i Kontraktbilag 01 – Kravspecifikation angivne evalueringselementer, herunder: • KP 01.1 Håndtag • KP 01.2 Dock • KP 01.3 Driftstid og opladning • KP 01.4 Lysstyrke • KP 01.5 Skærmens læsbarhed • KP 01.6 Robusthed • KP 01.7 Funktionalitet ved temperaturpåvirkning
- Vægtningen af underkriteriet "Opstarts og overgang til drift" indgår som et interval på 20-25 %. Den endelige, konkrete vægtning fastsættes efter afholdelse af forhandlingsperioden i forbindelse med udsendelsen af det reviderede udbudsmateriale. Underkriteriet vil blive vurderet på baggrund af tilbudsgivers besvarelse af de konkurrenceparametre (KP), som er tilknyttet følgende kontraktbilag: • Kontraktbilag 05 – Leverancer i opstartsfasen o KP 05.1 – Leveringssikkerhed o KP 05.2 Opstartsplan Det fremgår under de enkelte KP’er hvad Ordregiver vurderer positivt.
- Vægtningen af underkriteriet "Drift, service og supportydelser" indgår som et interval på 30-35 %. Den endelige, konkrete vægtning fastsættes efter afholdelse af forhandlingsperioden i forbindelse med udsendelsen af det reviderede udbudsmateriale. Underkriteriet vil blive vurderet på baggrund af tilbudsgivers besvarelse af de konkurrenceparametre (KP), som er tilknyttet følgende kontraktbilag: • Kontraktbilag 02 – Drift, service og Supportydelser o KP 02.1 Asset management o KP 02.2 Swaplager o KP 02.3 Håndtering og kvalificering af supportsager Det fremgår under de enkelte KP’er hvad Ordregiver vurderer positivt.

### Selection Criterion Descriptions

- Ansøger anfører de op til fem (5) referencer, som Ansøger finder mest sammenlignelige med den overordnede beskrivelse af nærværende udbud, jf. afsnit 2.1 Procedure i nærværende bekendtgørelse. Nedenfor har Ordregiver fremhævet, hvad Ordregiver vil vurdere positivt i forbindelse med udvælgelsen. Ansøger bedes herudover oplyse den/de periode(r), hvor ydelsen har været udført (start- og slutdatoer). Der kan desuden i beskrivelsen oplyses referencens værdi (kontraktværdien i DKK) samt referenceperson (Kundenavn inkl. kontaktperson og telefonnummer på denne). Hvis Ansøger oplyser mere end fem (5) referencer, vil Ordregiver alene inddrage de fem (5) nyeste referencer i vurderingen. Ved fastlæggelsen af, hvilke referencer der er de nyeste, prioriteres uafsluttede referencer forud for afsluttede referencer. Blandt uafsluttede referencer prioriteres referencer med den seneste startdato. Hvis der ikke er fem (5) uafsluttede referencer, suppleres disse med afsluttede referencer med ophørsdato nærmest ansøgningsfristens udløb. For referencer, der omfatter ydelser udført over en periode, der strækker sig længere tilbage end tre (3) år fra ansøgningsfristens udløb, vil Ordregiver alene vurdere på de ydelser (delopgaver), som Ansøger har løst inden for de seneste tre (3) år regnet fra ansøgningsfristens udløb. Det er Ansøgers ansvar at udspecificere indholdet af referencen, så det tydeligt fremgår, hvilke ydelser (delopgaver) det drejer sig om. Der stilles ikke minimumskrav til antallet eller karakteren af Ansøgers referencer. De oplyste referencer vil indgå i Ordregivers vurdering i forbindelse med udvælgelsen, jf. udbudsbetingelsernes punkt 2.6.2. Ansøger har mulighed for at vedlægge supplement til besvarelsen, der ikke kan indeholdes i ESPD, fx i form af billeder og illustrationer mv. Valg mellem flere egnede ansøgere: Blandt de konditionsmæssige ansøgere, der opfylder ovenstående egnetheds- og dokumentationskrav, udvælges på et sagligt grundlag op til tre (3) ansøgere, som opfordres til at afgive tilbud. Hvis der ikke modtages ovenstående antal konditionsmæssige og egnede ansøgninger, vil Ordregiver udvælge de ansøgere, der er konditionsmæssige og egnede, så længe Ordregiver vurderer, at antallet af udvalgte ansøgere kan sikre en tilstrækkelig konkurrence om ydelsen. Udvælgelsen sker med udgangspunkt i de af Ansøger oplyste referencer, jf. ovenfor, og på baggrund af en samlet vurdering af referencernes relevans og sammenlignelighed med den udbudte ydelse, jf. punkt 2.1 Procedure i nærværende bekendtgørelse. Det er ikke et krav, at den enkelte reference omfatter alle de elementer, der indgår i den udbudte ydelse. Ordregiver vil foretage en samlet vurdering af Ansøgers referencer, herunder i hvilket omfang referencerne samlet set dokumenterer erfaring med de relevante dele af den udbudte ydelse. Kriterier for udvælgelse: Ordregiver vil udvælge de bedste egnede ansøgere ud fra følgende kriterier: Ordregiver foretager en samlet vurdering af Ansøgers oplyste referencer, herunder i hvilket omfang referencegrundlaget samlet set dokumenterer erfaring med: • levering i større skala, hermed forstået én samlet levering af mobile klienter og tilbehør til en kunde, hvor antallet i videst mulige omfang afspejler den udbudte initialleverance i forhold til mængde, • service og support, herunder etablering og drift af en serviceorganisation for mobile klienter eller tilsvarende udstyr, • geografisk spredning og rækkevidde, herunder levering af service og support på tværs af flere geografiske områder og lokationer, og • udskiftningsløsninger, herunder håndtering af udskiftning af defekte enheder. De ovenstående forhold er sidestillede og tillægges ikke forskellig vægt. Det er ikke et krav, at den enkelte reference omfatter alle de ovenstående forhold. Ordregiver vil i stedet foretage en samlet vurdering af Ansøgers referencegrundlag.

### Options

- Aftalen kan forlænges med 2 x 12 måneder.

### Question Deadlines

- 2026-10-28Z

### Documents Urls

- https://www.ethics.dk/ethics/eo#/f7afe78d-7879-486e-b53a-a66f4f183c8d/publicMaterial

### Submission Urls

- https://www.ethics.dk/ethics/eo#/f7afe78d-7879-486e-b53a-a66f4f183c8d/homepage

## Description

Udbuddet omfatter indkøb og klargøring af mobile klienter til afvikling af den Præhospitale Patient Journal (herefter PPJ-systemet) i samtlige præhospitale enheder i regionerne. De præhospitale enheder omfatter ambulancer, lægebiler, sygetransporter samt i det omfang de mobile klienter kan luftfartgodkendes, Den Landsdækkende Helikopterordning. Herudover omfatter udbuddet en 5-årig serviceaftale på samtlige mobile klienter samt dockingstationer og batterier. Udbuddet rummer derudover en kontrakt vedr. efterlevering og flytning af mobile klienter samt support og vedligeholdelse af mobile klienter i form af opretholdelse og drift af lokale swaplagre på de af regionerne definerede lokationer, asset management af de mobile klienter, samt i begrænset omfang onsite support. Initialordren omfatter ca. 800 mobile klienter samt tilbehør til samtlige præhospitale enheder, og herefter løbende anskaffelse af yderligere mobile klienter i det omfang, at regionerne udvider flåden, hvilket forventes at være i et forholdsvist begrænset område. Kundens PPJ-system er anskaffet ved et selvstændigt udbud. Som led heri, har PPJ-leverandøren gennemført test og validering af hardware, og alene mobile klienter, som fremgår af PPJ-leverandørens liste over kompatibelt hardware (Whitelist), kan anvendes sammen med PPJ-systemet. Kravene til de mobile klienter samt det identificerede tilbehør, der udbydes som en del af kontrakten, er, at produkterne er egnede til anvendelse i et præhospitalt miljø. Det betyder, at de mobile klienter og tilbehør anvendes i et hårdt miljø, hvor de bliver udsat for brug på adskillige lokationer (skadesteder), og skal være robuste til at modstå det miljø, de bliver udsat for.

## Original notice

https://ted.europa.eu/da/notice/-/detail/701995-2026