Nye hjemmesider

PRÆKVALIFIKATION EUC Nordvest skal have en ny, tidssvarende hjemmeside, der favner alle organisationens forskellige afdelinger og uddannelser. Vi er på udkig efter en løsning, der omfatter både en ny informationsarkitektur, nyt grafisk design og – i begrænset omfang – levering af nyt content i form af billeder og videopræsentationer. Alt sammen bygget op omkring et intuitivt og lettilgængeligt backend-setup. Ligeledes skal vi have udviklet ny, særskilt hjemmeside til vores kursusafdeling: Kursuscentret.nu. Vi vurderer, at den rette løsning kræver, at det valgte bureau har god indsigt i og forståelse for vores organisation, dens opbygning og ”produkter”. Vi forventer derfor, at bureauet vil bruge de nødvendige ressourcer på at lære vores organisation at kende, så løsningsforslaget bygges på indsigt frem for på en standardløsning. EUCNORDVEST.DK Vi oplever, at vores nuværende hjemmeside er svær at navigere i for brugerne. Strukturen er ikke tilstrækkelig intuitiv, der er for mange ”indgange” til informationerne, og søgefunktionen fungerer ikke optimalt. Samtidig er sitet for generisk og skelner ikke mellem forskellige brugertyper ifht., hvad der præsenteres for brugeren. Resultatet er, at der er behov for mange unødige mellemstationer, og man derfor, som bruger, ofte skal bruge temmelig mange klik for at nå frem til den relevante information. Den nuværende informationsarkitektur har endvidere rigtig meget ”dobbeltkonfekt”. Vi ønsker os en ny, mere enkel og langt mere brugervenlig hjemmeside, der teknisk er up-to-date, responsiv og SEO-optimeret, og som har stærke ”støttefunktioner” i form af eksempelvis en AI-genereret søge-/chatfunktion, der kan bidrage til, at man lynhurtigt kan finde alle ønskede informationer uden nødvendigvis at skulle tvinges gennem den valgte informationsstruktur. Det er også afgørende, at sitet opbygges på en måde, så vi lever op til bestemmelserne i loven om åbenhed og gennemsigtighed i uddannelserne. For at sikre, at indhold og struktur på den nye hjemmeside appellerer til særligt den primære målgruppe (uddannelsessøgende unge), ønsker vi at tage de unge med på råd. Derfor skal det firma, der vinder udbuddet, i den indledende face facilitere en workshop med deltagelse af op mod 20 elever og 20 undervisere fra vores forskellige uddannelser, så vi kan få deres input til, hvad den nye hjemmeside bør indeholde. EUC Nordvest udbyder både gymnasiale uddannelser (HHX og HTX), erhvervsuddannelser, maritime uddannelser og en enkelt individuelt tilrettelagt uddannelse. Hertil kommer naturligvis hele vores kursusafdeling, men denne behandler vi, som tidligere nævnt, særskilt i udbuddet. Vi har afdelinger i både Thisted, Nykøbing Mors, Fjerritslev og Thyborøn. Det nye website skal således favne alle uddannelser og afdelinger, med undtagelse af kursuscentret, som har sin egen selvstændige hjemmeside. Målgrupper Vi henvender os til flere forskellige målgrupper, hvilke sætter krav til informationsarkitekturen. Der skal med andre ord tænkes i flere ”indgange”: 1. Potentielle og nuværende elever 2. Potentielle og nuværende forældre 3. Virksomheder Ad.1: Der er stor forskel på, hvor afklarede de potentielle elever er. Nogle ved præcis, hvilken uddannelse de skal gå efter, mens andre søger afklaring/inspiration. De to grupper vil uden tvivl have forskellige søgemønstre, og dette skal der tages højde for i strukturen. Der er endvidere et stort aldersspænd blandt eleverne på erhvervsuddannelserne, idet Grundforløb 1 primært er unge, der kommer direkte fra grundskolen, mens eleverne på Grundforløb 2 er mere blandede og både tæller unge, der netop har færdiggjort Grundforløb 1, og voksne der måske har flere års erhvervserfaring. Denne differentiering skal afspejle sig i hjemmesidens design. KURCUSCENTRET.NU Kursuscentrets website er ikke lige så omfangsrigt og komplekst som eucnordvest.dk, men også hér ønsker vi naturligvis en stærk løsning, der er indbydende, intuitiv og nem at navigere i. Også her oplevere vi, at brugerne nogle gange må gå omveje, før de kommer til den præcise information, de søger. Siden bærer præg af, at der er lidt for meget ”nice to know”, og her kunne vi godt ønske os et skarpere fokus på ”need to know”, så vi undgår unødige undersider med overflødig tekst. Der skal være én indgang til informationerne (i dag er der to indgange), og det hele skal holdes kort og præcist. Så fokus i udviklingen for dette site er: Keep it Simple! På den tekniske side er der også nogle irritationsmomenter. For eksempel er visningen af underkategorierne ikke optimal, hvis man ikke får ramt det præcise spot med musen, så her er der noget designmæssigt, der skal revurderes. I forhold til det designmæssige ønsker vi at bibeholde det nuværende logo og farvevalg (gul), men ellers er vi åbne for et nyt visuelt design. Den store udfordring på kursuscentret.nu er, at løsningen, for hvordan vi integrerer præsentationen af kurser på voksenuddannelse.dk med vores site, langt fra er optimal. I dag foregår processen således, at voksenuddannelse.dk får kursusinfo fra vores Studica-system, de opretter så kurserne, og herefter må vi bruge en 3. parts leverandør for at trække de oprettede kurser fra voksenuddannelse.dk og ned på vores site. Her ønsker vi at få udviklet en løsning, der gør denne proces langt mere smidig og samtidig overflødiggør inddragelsen af 3. part for at komme i mål. Ligeledes ønsker vi en højere grad af automatisering af processen, så der er færre manuelle processer involveret. Selvom kursuscentret.nu skal køre som et selvstændigt site, skal der også tænkes en integration med eucnordvest.dk ind. I dag sker koblingen udelukkende via et link på eucnordvest.dk, der sender brugeren direkte ind på kursuscentret.nu. Her ønsker vi at få afdækket, om der er en anden og mere ”up-to-date” måde at skabe denne kobling på. Målgrupper Kursuscentret.nu har følgende målgrupper: • Jobcentre • Ledige • Virksomheder • Ansatte med ret til efteruddannelse