Gå til hovedindhold
UdbudsScanner
Alle udbud
TED671126-2023

Udbud med forhandling vedr. levering, drift og vedligeholdelse af it-løsning til sags- og dokumenthåndtering til de fem Socialtilsyn

Ordregiver
Tolstrup & Hvilsted
Oplyst værdi / estimat
10.000.000 DKK
Frist
—
Publiceret
3.11.2023
CPV
72000000, 48000000, 48780000
Leveringssted (NUTS)
DK042, DNK

Dataposten opdateret . Datakilder, dækning og beregningsmetode.

Beskrivelse
Socialtilsyn Midt (Ordregiver) er Product Manager for en samlet it-løsning til alle fem socialtilsyn og varetager dermed kontrakten vedr. den udbudte it-løsning. De fem Socialtilsyn er organisatorisk forankret i en kommune placeret i hver af de fem regioner. Socialtilsyn Midt er således organiseret under Silkeborg Kommune. It-løsningen er en software as a service løsning, hvor Tilbudsgiver skal drifte og vedligeholde løsningen. Med ”software as a service” menes, at Tilbudsgiver har rettigheder til samt leverer, vedligeholder og drifter Løsningen. Ordregiver efterspørger således en standardiseret, afprøvet Løsning. Løsningen anvendes til håndtering af sagsbehandlernes sagsgange samt dokumentation. IT-løsningen anvendes dagligt af ca. 400 brugere i form af sagsbehandlere og administrative medarbejdere, hertil er der 5-8 lokaladministratorer samt 2 systemadministratorer på tværs af løsningen. Den samlende anslåede værdi af kontrakten er på 9 - 10 mio. kr. Dette estimat er udelukkende vejledende og baserer sig på historiske tal, hvorfor de ikke kan tages som udtryk for en garanteret fremtidig omsætningsstørrelse.

Procedure og udbudsmateriale

Oplysninger fra bekendtgørelsen kan dække flere delkontrakter. Listerne nedenfor er separate uddrag; rækkefølgen kobler ikke et kriterium til en beskrivelse eller delkontrakt. Kontrollér krav, vægtning, frister, optioner og eventuelle rettelser i originalmaterialet.

Proceduretype (kildens kode)

  • neg-w-call

Tildelingskriterier

  • Pris
  • Kvalitet
  • Tids- og prøveplan

Beskrivelser af tildelingskriterier

  • Underkriteriet ”Pris” vil blive vurderet på baggrund af Tilbudsgivers besvarelse af Underbilag 08A – Vederlagsspecifikation. Tilbudsgivers anførte priser ekskl. moms, men inkl. alle øvrige omkostninger, blive lagt til grund for evalueringen. I Underbilag 08A – Vederlagsspecifikation summeres den samlede evalueringspris automatisk.
  • Kvalitet består af tre (3) delkriterier med individuel vægtning. Kvalitet vægter 50 - 60 %. Den endelige vægtning vil blive fastlagt efter gennemførte forhandlinger. Underkriteriet Kvalitet består af følgende tre (3) delkriterier med hver deres respektive vægtning, jf. pkt. 5.3. Under- og delkriterierne vil blive vurderet på baggrund af Tilbudsgivers besvarelse af Kontraktbilag 03 – Kravspecifikation samt Tilbudsgivers tilbudspræsentation, jf. pkt. 1.3.3. En detaljeret angivelse af, hvad Ordregiver vil lægge vægt på i evalueringen af de enkelte delkriterier, fremgår af Kontraktbilag 03 – Kravspecifikation. Til Delkriteriet ”Funktionalitet” er tilknyttet følgende konkurrenceparametre: • Konkurrenceparameter 3.6.2.01 – Navigation fra Basisinformation • Konkurrenceparameter 3.6.4.01 – Afrapportering • Konkurrenceparameter 3.6.5.01 – Post-funktion – fleksible forsendelsesmuligheder • Konkurrenceparameter 3.6.5.02 – Post-funktion i Løsningen - Oversigtsvisning • Konkurrenceparameter 3.6.6.01 – Journalisering samt filtyper, der kan håndteres af Dokumentarkivet • Konkurrenceparameter 3.6.6.02 – Differentiering af mappestruktur • Konkurrenceparameter 3.6.7.01 – Skabeloncenter • Konkurrenceparameter 3.6.8.01 – Godkendelsesgrundlag • Konkurrenceparameter 3.6.9.01 – Fleksible funktioner i journalnotater • Konkurrenceparameter 3.6.10.01 – Kvalitetsmodellen • Konkurrenceparameter 3.6.11.01 – Sagsforløb og Handlinger • Konkurrenceparameter 3.6.12.01 – Sanktioner • Konkurrenceparameter 3.6.13.01 – Aktindsigt • Konkurrenceparameter 3.7.01 – Oprettelse af Whistleblowsager i Løsningen • Konkurrenceparameter 3.7.02 – Oversigter i Whistleblowerordningen Til Delkriteriet ”Planlægning og overblik” er tilknyttet følgende konkurrenceparametre: • Konkurrenceparameter 3.8.01 – Dashboard • Konkurrenceparameter 3.9.01 – Planlægningsfunktion • Konkurrenceparameter 3.10.01 – Geografisk navigationsmodul • Konkurrenceparameter 3.19.01 – Advis og notifikationer Til Delkriteriet ”Governance og systemværktøjer” er tilknyttet følgende konkurrenceparametre: • Konkurrenceparameter 3.4.01 – Oprettelse og redigering af Medarbejderroller og -rettigheder • Konkurrenceparameter 3.5.01 – Behandling af ansøgning og organisations hierarki • Konkurrenceparameter 3.13.01 – Arkivering • Konkurrenceparameter 3.17.01 – Søgefunktioner • Konkurrenceparameter 3.18.01 – Tekstbehandling • Konkurrenceparameter 3.20.01 – Responsivt design Evalueringsmetode: • Tilbuddene evalueres efter en absolut model jf. pointskalaen i punkt 5.3.1. • Ordregiver foretager en samlet vurdering af hvert delkriterium. • Ordregiver vurderer, hvorvidt besvarelsen fremstår veldokumenteret. • Ordregiver vurderer, i hvilken grad Tilbudsgiver kan sandsynliggøre opfyldelsen af de opstillede punkter, fx underbygget af dokumentation.
  • Underkriteriet vil blive vurderet på baggrund af Tilbudsgivers besvarelse af Kontraktbilag 1 – Tidsplan og Kontraktbilag 06 – Prøver. En detaljeret angivelse af, hvad Ordregiver vil lægge vægt på i evalueringen af de enkelte konkurrenceparametre, fremgår af kontraktbilag 01 – Tidsplan og Kontraktbilag 06 - Prøver. Evalueringsmetode: • Tilbuddene evalueres efter en absolut model jf. pointskalaen i punkt 5.3.1. • Ordregiver foretager en samlet vurdering af det tilbudte for underkriteriet. • Ordregiver vurderer, hvorvidt besvarelsen fremstår veldokumenteret. • Ordregiver vurderer, i hvilken grad Tilbudsgiver kan sandsynliggøre opfyldelsen af de opstillede punkter, fx underbygget af erfaringer og dokumentation. Tids- og prøveplan vægter 10 %

Aflevering af tilbud

Åbn originaludbud

Andre bekendtgørelser i samme CPV-kategori

Nyeste bekendtgørelser med samme firecifrede CPV-kategori. Listen kan omfatte både åbne udbud og historik.