TED134319-2024
Begrænset EU-udbud vedr. levering af et nyt henvendelsessystem, til DR.
- Ordregiver
- Danmarks Radio
- Oplyst værdi / estimat
- 10.600.000 DKK
- Frist
- —
- Publiceret
- 5.3.2024
- CPV
- 72000000
- Leveringssted (NUTS)
- DK011, DNK
Dataposten opdateret . Datakilder, dækning og beregningsmetode.
Beskrivelse
Begrænset EU-udbud vedrørende levering af et nyt henvendelsessystem, til DR. DR søger et SaaS-system som skal fungere som kernehenvendelsessystem & agentinterface. Systemet skal understøtte håndteringen og ekspeditionen af de skriftlige henvendelser på en effektiv, ensartet, konsistent og imødekommende måde og være økonomisk gennemsigtigt. Det er DR’s forventning, at det tilbudte system kan integreres uden avanceret tilpasning. DR forventer at indgå kontrakt med én leverandør for 3 år med mulighed for forlængelse på yderligere 4 x 1 år.
Procedure og udbudsmateriale
Oplysninger fra bekendtgørelsen kan dække flere delkontrakter. Listerne nedenfor er separate uddrag; rækkefølgen kobler ikke et kriterium til en beskrivelse eller delkontrakt. Kontrollér krav, vægtning, frister, optioner og eventuelle rettelser i originalmaterialet.
Proceduretype (kildens kode)
- restricted
Tildelingskriterier
- Pris
- Kvalitet
- Use Cases
Beskrivelser af tildelingskriterier
- Vægtningen af pris fordeles individuelt på disse områder: - Implementering, inkl. support til implementering: 30% - Årlige omkostninger, herunder: Licenser inkl. standardsup-port samt yderligere systemomkostning: 55% - Tillægsydelser, herunder fx avanceret konfiguration, sy-stemudvikling: 15% Der henvises til udbudsbetingelsernes pkt. 9.2.1.
- Vægtningen af kvalitet fordeles individuelt på disse områder: - Generelle funktionelle krav: 70% - Nonfunktionelle krav: 20% - Øvrige krav: 10% Der henvises til udbudsbetingelsernes pkt. 9.2.1
- Use Cases
Oplyste optioner
- Mulighed for sideordnet tilbud, jf. bilag 1 - kravspecifikation 12.16.
Aflevering af tilbud
Andre bekendtgørelser i samme CPV-kategori
Nyeste bekendtgørelser med samme firecifrede CPV-kategori. Listen kan omfatte både åbne udbud og historik.
- Procurement of GPU computing resources for AI-based climate and weather modelling
Danmarks Meteorologiske Institut
- Supplementary information regarding use of Achilles Utilities Nordics & Central Europe qualification system by Ørsted and Ørsted Group including the entities mentioned in section 1 and 2.1.4 General information
Ørsted Services A/S
- International Survey (Genie survey 2026)
Aarhus Universitet
- Udbud af fælles affaldssystem til Nordværk
Nordværk I/S
- Udbud af fælles Driftsplatform
Kombit A/S
- EEA/DTL/R0/26/005 - Provision of consultancy services supporting the Copernicus Land Monitoring Service (CLMS) and Copernicus In Situ Coordination (2 lots)
European Environment Agency (EEA)