Gå til hovedindhold
UdbudsScanner
Alle udbud
TED285951-2024

Tildeling af kontrakt om Service Management System

Ordregiver
Københavns Kommune - Økonomiforvaltningen
Oplyst værdi / estimat
8.653.500 DKK
Frist
—
Publiceret
15.5.2024
CPV
72000000, 48000000
Leveringssted (NUTS)
DK011, DNK

Dataposten opdateret . Datakilder, dækning og beregningsmetode.

Tildeling

Vinderlisten dækker bekendtgørelsen. Denne visning har ikke en sikker kobling mellem hver vinder, delkontrakt, værdi og udløbsdato. Se originalen for fordelingen.

Bekendtgørelsens samlede værdi: 8.653.500 DKKKontrakt indgået: 12.5.2024
EG Danmark A/S
CVR 84667811Oplyst værdi: 8.653.500 DKK

Beløb er offentliggjorte værdier i bekendtgørelser og kan omfatte flere delkontrakter, rammeaftalelofter og estimater. De viser ikke faktisk omsætning eller forbrug. Valutaer summeres hver for sig uden omregning. Manglende beløb er ikke nul. Se datagrundlag og metode.

Beskrivelse
Kontrakten omfatter implementering, uddannelse, drift, support og vedligeholdelse af IT løsningen ”Service Management System". Ved nærværende udbud ønsker Ordregiver tilbud på tilpasset standardsoftware, som kan imødekomme Ordregivers behov for systemunderstøttelse af Service Management relaterede opgaver. Løsningen skal indgå i Ordregivers FM-Portal. Løsningen skal understøtte ca. 500 medarbejdere, som på daglig basis beskæftiger sig med Service Management relaterede opgaver, samt ca. 250 eksterne teknikere og rådgivere, som skal registrere, indrapportere og dokumentere deres arbejde og data i Løsningen. Udover at Løsningen skal understøtte ordregivers Service Management relaterede opgaver, skal Løsningen også kunne understøtte udarbejdelse og overholdelse af DKV-planer.Løsningen indgår i Ordregivers strategi for en fælles FM-platform, som skal dække ordregivers behov for systemunderstøttelse af Facility Management opgaver.

Procedure og udbudsmateriale

Oplysninger fra bekendtgørelsen kan dække flere delkontrakter. Listerne nedenfor er separate uddrag; rækkefølgen kobler ikke et kriterium til en beskrivelse eller delkontrakt. Kontrollér krav, vægtning, frister, optioner og eventuelle rettelser i originalmaterialet.

Proceduretype (kildens kode)

  • neg-w-call

Tildelingskriterier

  • Samlet evalueringsteknisk pris
  • Funktionelle krav
  • Non-funktionelle krav
  • Brugervenlighed

Beskrivelser af tildelingskriterier

  • På baggrund af Tilbudsgivers besvarelse af Bilag 3a (Tilbudsliste)Priser og betalingsplan opgør Ordregiver en samlet evalueringsteknisk pris, som danner grundlag for evalueringen af underkriteriet pris. Den samlede evalueringstekniske pris vægtes med i alt 35 % i den samlede evaluering af bedste forhold mellem pris og kvalitet.
  • Evaluering af underkriteriet ”Funktionelle krav” sker på grundlag af Tilbudsgivers besvarelse af følgende bilag: Bilag 2 - Kravspecifikation (Funktionelle krav) Afsnit 3 til 5 (vægter 70 % af "Funktionelle krav") Bilag 2 - Kravspecifikation (Funktionelle krav) Afsnit 6 (optioner) (vægter 10 % af "Funktionelle krav") Bilag 13a - (Uddannelseskoncept) (vægter 20 % af "Funktionelle krav")
  • Evaluering af underkriteriet ”Non-funktionelle krav” sker på grundlag af Tilbudsgivers besvarelse af følgende bilag: Bilag 1 - Tidsplan (vægter 5 % af "Non-funktionelle krav") Bilag 2a - Kravspecifikation (Non-funktionelle krav) (vægter 80 % af "Non-funktionelle krav") Bilag 8 - Intern test og prøver (vægter 15 % af "Non-funktionelle krav")
  • Delkriteriet omfatter en gennemførsel af en brugervenlighedstest, jf. Dokument J (Brugervenlighedstest). Det er angivet i bilagets afsnit 1 og 2, hvordan brugervenlighedstesten evalueres. Tilbudsgiver skal derfor orientere sig i bilagets afsnit 1 og 2 for en præcisering af kriteriets indhold, pointscore og evalueringsmetode. Ordregiver tildeler et samlet point for brugervenlighed. Den samlede pointscore vægter 15% af tildelingskriteriet ”bedste forhold mellem pris og kvalitet”.
Åbn originaludbud

Andre bekendtgørelser i samme CPV-kategori

Nyeste bekendtgørelser med samme firecifrede CPV-kategori. Listen kan omfatte både åbne udbud og historik.