Drift, vedligehold og udvikling af webshop

Aarhus Universitet ønsker i forbindelse med et kommende udbud at få identificeret mulige leverandører, som kan løse universitetets behov for drift, vedligehold og udvikling af en webshopløsning. Herudover ønsker Aarhus Universitet at indgå i en dialog i forhold til at sikre kvaliteten af det kommende udbudsmateriale. På denne baggrund ønsker Aarhus Universitet at invitere potentielle tilbudsgivere til at deltage i en markedsdialog. Aarhus Universitet har tidligere foretaget en tilbudsindhentning, hvor formålet var at implementere et standardsystem, der understøtter internt og eksternt varesalg på Aarhus Universitet, da den eksisterende webshopløsning ikke levede op til universitetets behov. Det kommende udbud omfatter ikke anskaffelsen af en ny webshop, men derimod en konsulentydelse, der skal sikre drift, vedligehold og videreudvikling af den nuværende løsning. Universitetets webshop henvender sig primært til interne kunder, herunder medarbejdere og studerende, men tilbyder også produkter til eksterne kunder som privatpersoner og virksomheder. Den eksisterende webshopløsning er baseret på open source-platformen Magento og indeholder funktioner som lagerstyring, automatisk fakturering, og sikrer overholdelse af gældende moms- og forbrugerbeskyttelsesregler. Løsningen er integreret med Aarhus Universitets økonomisystem, Navision Stat, samt NETS og universitetets ITSM-system. Webshoppen fungerer som en platform til salg af varer og tjenester såsom bøger, kurser, depositummer og internt IT-udstyr, hvor fokus ikke er profit, men derimod governance, effektiv drift, brugeroplevelse og funktionalitet. Som en offentlig institution er det essentielt, at Aarhus Universitet overholder reglerne for offentlig forvaltning, også ved interne transaktioner. Dette kræver gennemsigtighed, et klart revisionsspor og præcise økonomiske optegnelser, så alle krav til regnskab og rapportering opfyldes.