TED379314-2025
Indkøb af Field Service Management System
- Ordregiver
- Dansk Retursystem A/S
- Værdi
- 5.500.000 DKK
- Frist
- —
- Publiceret
- 12.6.2025
- CPV
- 72200000, 72253100, 72253200, 72254100, 72261000, 72262000, 72263000, 72265000, 72267100
- NUTS
- DK012, DNK
Tildeling
Samlet værdi: 4.626.048 DKKKontrakt indgået: 19.5.2025
CVR 360478794.626.048 DKK2 bud modtaget
Beskrivelse
Dansk Retursystem har udbudt anskaffelsen af et Field Service Management system til brug for Dansk Retursystems servicering af ca. 3.500 butikker med tilsammen ca. 4.000 flaskeautomatanlæg, som indgår i pant- og retursystemet. Dansk Retursystem modtager ca. 3.000 telefonopkald pr. måned vedr. fejl og tekniske udfordringer på anlæggene, hvoraf ca. 1.000 af telefonopkaldene resulterer i en servicelogsag.