Danmark-København: It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support

Til understøttelse af administrationen af bla. EU’s støtteordninger, anvender Landbrugsstyrelsen Tilskuds- og Kontroladministrative systemer. Landbrugsstyrelsen ønsker, at ensrette og samle vedligeholdelse, support og videreudvikling med drift på disse systemer for at forbedre brug og leverandørstyring. Hovedydelserne er:A.Videreudvikling: løbende tilpasning til lovgivningskrav og styrelsens behov samt nyudvikling.B.Vedligeholdelse: bl.a. løbende og forebyggende vedligeholdelse, fejlrettelser, understøttelse af browsere og opgraderinger.C.Support: 2. og 3. linje support.D.Drift: daglig drift af systemerne, installationer, drift af databaser og middleware, integrationer og grænseflader, efterlevelse af ITIL-processerne mm. Derudover i mindre omfang:Samarbejde: bl.a. i forhold til Incident-håndtering, Changes, Service Requests og Servicevinduer, da 3.part står for serverdrift og infrastruktur.Test, Rådgivning vedr. drift og sikkerhed samt projektledelse på større udviklingsprojekter.