Contract for TPS.Plan System maintenance and modernization

Denne kontrakt vedrører vedligeholdelse og modernisering af ordregivers togplanlægningssystem, TPS.Plan. Kontrakten har til formål at sikre en pålidelig og sikker drift af systemet, samtidig med at systemet holdes opdateret og tidssvarende som en central komponent i ordregivers overordnede trafikstyringsinfrastruktur (TMS). Leverandøren overtager ansvaret for systemets vedligeholdelse og modernisering i ordregivers produktionsmiljø efter afslutning af en transition fra den hidtidige leverandør. Det samlede leveranceomfang omfatter følgende ydelseskategorier: Løbende tjenesteydelser (Continuing Services): Løbende vedligeholdelse og support af systemet efter transitionen samt håndtering af hændelser på tværs af leverandører (Cross-Vendor Incident Management). Moderniseringsydelser (Modernization Services): Videreudvikling og modernisering af systemet, herunder en planlagt større opgradering fra TPS.Plan v. 4 til TPS.Plan v. 5 ("TPS Master"), to nye større releases samt specifikke kundetilpasninger. Bestilte ydelser (Ordered Services): Ydelser, der specifikt bestilles af ordregiver på ad hoc-basis i henhold til kontrakten, herunder generel konsulentbistand, hypercare, softwareudvikling og exitydelser. Tværgående ydelser (Cross-Cutting Services): Ydelser, der leveres som en integreret del af de øvrige ydelseskategorier. Værdien af leverancen udgør 29.503.288 DKK. Værdien af vedligeholdelse i 10 år udgør 91.700.020 DKK.